Privacybeleid

Privacybeleid

1. ALGEMEEN

Dit privacybeleid beschrijft hoe Junique Fashion (BEXIMP BV), gevestigd op Bondgenotenlaan 87, 3000 Leuven, België, jouw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR) en andere toepasselijke wetgeving.

BEXIMP BV is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van jouw persoonsgegevens.

Door gebruik te maken van onze website juniquefashion.be (de "Site") of onze diensten, ga je akkoord met de voorwaarden van dit privacybeleid.

2. VERZAMELING VAN PERSOONSGEGEVENS

2.1 Gegevens die jij verstrekt

  • Identiteitsgegevens: Naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres.
  • Betaalgegevens: Betaalmethode en transactiegegevens (wij slaan geen volledige kaartnummers op).
  • Bestelgegevens: Aankoopgeschiedenis, leveradres en factuuradres.
  • Accountgegevens: Gebruikersnaam, wachtwoord en accountinstellingen.
  • Communicatiegegevens: Berichten die je ons stuurt via e-mail, sociale media of contactformulieren.

2.2 Gegevens die wij automatisch verzamelen

  • Technische gegevens: IP-adres, browsergegevens, besturingssysteem en apparaat-ID.
  • Gebruiksgegevens: Welke pagina's je bezoekt, hoe lang je op de site blijft en interacties met de website.
  • Tracking via cookies en pixels: Wij gebruiken onder andere Facebook Pixel, TikTok Pixel en Instagram Pixel om interacties met advertenties te analyseren en marketingactiviteiten te optimaliseren.
  • Serverloggegevens: Beveiligingsgegevens zoals mislukte loginpogingen en verdachte activiteiten om fraude en misbruik te helpen voorkomen.

2.3 Gegevens van derden

Wij kunnen aanvullende gegevens ontvangen via:

  • Betaalproviders zoals Mollie, PayPal, Visa en Mastercard.
  • Advertentiepartners zoals Meta (Facebook en Instagram), TikTok, Google Ads en Pinterest.
  • Analyseproviders zoals Google Analytics en Hotjar.
  • Sociale mediaplatforms waarmee je via je account bij ons kunt inloggen of interactie hebt via advertenties.

3. DOELEINDEN EN RECHTSGRONDEN VAN GEGEVENSVERWERKING

Wij verwerken jouw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden (AVG artikel 6):

Uitvoering van een overeenkomst

Om bestellingen te verwerken, klantenservice te verlenen en retouraanvragen af te handelen.

Wettelijke verplichting

Voor fiscale en boekhoudkundige verplichtingen.

Gerechtvaardigd belang

Voor fraudepreventie, klantenservice, marketinganalyse en verbetering van onze website.

Toestemming

Voor marketingmails, nieuwsbrieven en het plaatsen van marketingcookies.

4. DELEN VAN PERSOONSGEGEVENS

Wij delen jouw persoonsgegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wanneer wij hier wettelijk toe verplicht zijn.

Mogelijke ontvangers zijn:

  • Betaaldienstverleners (Mollie, PayPal, Visa, Mastercard).
  • Verzendpartners (PostNL, Bpost, DHL).
  • Advertentiepartners (Meta, TikTok, Google, Pinterest).
  • Analyseproviders (Google Analytics, Hotjar).
  • Overheidsinstanties indien dit wettelijk vereist is.

Wij verkopen jouw persoonsgegevens nooit aan derden.

5. BEWAARTERMIJNEN

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.

  • Bestelgegevens: conform wettelijke bewaarplichten.
  • Marketinggegevens: totdat je je uitschrijft.
  • Beveiligingslogs en technische gegevens: gedurende een beperkte periode voor beveiligingsdoeleinden.
  • Cookie- en trackinggegevens: volgens de bewaartermijnen vermeld in ons cookiebeleid.

6. RECHTEN VAN BETROKKENEN

Je hebt het recht om:

  • Inzage te vragen in je persoonsgegevens.
  • Correctie of verwijdering van je gegevens aan te vragen.
  • Je marketingvoorkeuren te wijzigen of je af te melden voor advertenties.
  • Beperking van verwerking of bezwaar te maken tegen het gebruik van je gegevens.
  • Gegevensoverdraagbaarheid aan te vragen.

Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit:

👉 https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

7. COOKIES EN TRACKING

Wij gebruiken cookies en trackingtechnologieën, waaronder:

  • Functionele cookies: voor basisfunctionaliteiten van de website.
  • Analysecookies: voor statistieken en website-optimalisatie.
  • Marketingcookies (Facebook, Instagram, TikTok, Google Ads, Pinterest): voor gepersonaliseerde advertenties.

Marketingcookies worden alleen geplaatst met jouw toestemming via de cookie-banner.

Je kunt je cookievoorkeuren altijd aanpassen via je browserinstellingen of via de cookie-instellingen op onze website.

8. INTERNATIONALE GEGEVENSOVERDRACHT

In sommige gevallen kunnen persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) worden verwerkt, bijvoorbeeld door diensten van Google of Meta.

In dergelijke gevallen zorgen wij voor passende beschermingsmaatregelen, zoals de EU-standaardcontractbepalingen.

9. WIJZIGINGEN IN HET PRIVACYBELEID

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.

10. CONTACTGEGEVENS

Voor vragen over dit privacybeleid of het uitoefenen van je privacyrechten kun je contact opnemen met:

📧 E-mail: juniquefashion@outlook.be
📞 Telefoon: +32 466 35 25 14
📍 Adres: Bondgenotenlaan 87, 3000 Leuven, België
📜 BTW-nummer: BE 0741.852.337