Annuleringsbeleid
ANNULERINGSBELEID
1. ALGEMENE BEPALINGEN
Dit annuleringsbeleid is van toepassing op alle aankopen gedaan via de website van BEXIMP BV (Junique Fashion).
Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met de voorwaarden zoals beschreven in dit beleid.
2. ANNULERING VAN BESTELLINGEN DOOR DE KLANT
2.1 Annulering vóór verwerking
Klanten kunnen een aanvraag indienen om hun bestelling te annuleren zolang deze nog niet verwerkt of voorbereid werd voor verzending.
Om een annulering aan te vragen, stuur een e-mail naar juniquefashion@outlook.be met vermelding van je bestelnummer.
Indien de annulering wordt goedgekeurd, wordt de terugbetaling verwerkt via de oorspronkelijke betaalmethode.
2.2 Annulering na verwerking of verzending
Indien een bestelling reeds verwerkt, voorbereid of verzonden werd, kan deze mogelijk niet meer rechtstreeks geannuleerd worden.
In dat geval valt de bestelling onder ons Retour- en Terugbetalingsbeleid en kan de klant gebruikmaken van het wettelijk herroepingsrecht conform de geldende wetgeving.
3. ANNULERING DOOR JUNIQUE FASHION
Junique Fashion behoudt zich het recht voor om een bestelling te annuleren in onder andere de volgende gevallen:
- Het product is niet langer beschikbaar
- De betaling werd niet succesvol verwerkt of geweigerd
- Er wordt fraude, misbruik of ongebruikelijke activiteit vermoed
- Er is een fout opgetreden in prijs-, voorraad- of productinformatie
- Onvoorziene operationele, logistieke of technische omstandigheden
Indien een bestelling door Junique Fashion wordt geannuleerd, wordt de klant hiervan op de hoogte gebracht en wordt een eventuele terugbetaling verwerkt via de oorspronkelijke betaalmethode.
4. PRE-ORDERS
Bij pre-orders koopt de klant een product dat nog niet onmiddellijk beschikbaar is.
Junique Fashion werkt met volledige betaling op het moment van het plaatsen van een pre-order.
4.1 Wijzigingen van pre-orders
Zodra een pre-order is geplaatst, kunnen wijzigingen mogelijk beperkt zijn, aangezien de bestelling reeds in voorbereiding, verwerking of productie kan zijn.
Beschikbaarheid, verwerking en verzending van pre-orders kunnen variëren afhankelijk van productie, voorraad, leveranciers en logistieke omstandigheden.
Eventuele updates met betrekking tot pre-orders kunnen via e-mail of andere communicatiekanalen worden meegedeeld.
4.2 Retourvoorwaarden voor pre-orders
Pre-order artikelen vallen onder dezelfde retourvoorwaarden als reguliere bestellingen.
Na ontvangst van het product heeft de klant het recht gebruik te maken van het wettelijk herroepingsrecht conform ons Retour- en Terugbetalingsbeleid.
5. TERUGBETALING NA ANNULERING
Bij goedgekeurde annuleringen wordt een eventuele terugbetaling verwerkt via de oorspronkelijke betaalmethode.
Afhankelijk van de betaalprovider, bank of betalingsmethode kan het enige tijd duren voordat de terugbetaling zichtbaar is op de rekening van de klant.
6. CONTACTGEGEVENS
Voor vragen over dit annuleringsbeleid kun je contact met ons opnemen via:
📧 E-mail: juniquefashion@outlook.be
📍 Adres: Bondgenotenlaan 87, 3000 Leuven, België
📜 BTW-nummer: BE 0741.852.337